更新日期：2024年04月22日
生效日期：2024年04年22日
慕而脱口算（以下简称“我们”）深知个人信息（本政策所述“个人信息”或“个人敏感信息“所包含的内容出自于GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》）对您而言的重要性，也感谢您对我们的信任，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。基于此，”慕而脱口算“学习平台产品和服务提供者武汉达芬奇科技有限公司（下称“达芬奇学习”）制定本《隐私政策》。本政策主要向您阐述我们收集了哪些信息、所收集信息的用途、您所享有的权利等，并申明了我们对保护个人隐私的承诺。我们未来可能根据信息处理情境的变化更新或修改本政策。请您在使用慕而脱口算提供的任何服务前知晓本政策和任何补充政策。
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我们将恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全措施来保护您的个人信息。在使用“达芬奇学习平台“产品或服务前，请您务必仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用”达芬奇学习平台“产品和服务，及表示您已充分理解并同意本政策。
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温馨提示：本政策中涉及到用户及监护人的权益（可能）密切的重要条款，我们已采取加粗字体来提醒监护人及用户，请用户及监护人重点查阅。
如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请通过文末的方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
● 个人信息的定义及范围；
● 我们如何收集和使用您的个人信息；
● 我们如何使用Cookie和同类技术；
● 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息；
● 我们如何保护您的个人信息；
● 您的权利范围；
● 我们如何保护和处理未成年人的个人信息；
● 您的个人信息在运营存储的位置；
● 本隐私政策如何更新；
● 争议解决；
● 联系方式；
个人信息：指以电子或者其它方式记录的能够单独 或与其它信息结合，识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。
个人敏感信息：包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14周岁及以下儿童的个人信息等。
我们会出于本政策所述的以下目的，收集或使用您的个人信息：
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1） 用户体验改进计划
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2） 开展营销活动
3） 客服与售后
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练习：您可以指定年级、教材和知识点，由App自动出题，在手机屏幕上手写作答并保存练习历史。
附加业务功能
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用户反馈：当您使用用户反馈功能时，需要获取您的相册权限，以便您上传图片，说明需要我们改进的问题。
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我们将通过弹出窗口询问您是否可以获取相应权限，只有您选择同意后，我们才会为您开启相应的权限并接受您的个人信息。
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若我们对于您的个人信息用于除政策列明之外的目的、范围或与使用于数据收集不一致的传输方式时，我们将会通知您并取得您的同意。
根据相关法律法规规定及国家标准，以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意：
1） 与国家安全、国防安全直接相关的；
2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3） 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4） 处于维护您或其它个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5） 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7） 根据您的需要签订和履行合同所必须的；
8） 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现或处置或服务的故障；
9） 与个人信息控制者履行法律法规规定义务相关的；
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我们不会与除我们及我们的关联方以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
● 事先获得您监护人明确的同意或授权；
● 根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下对外提供；
● 符合与您或监护人签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其它的法律文件约定所提供；
● 我们可能将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策所申明条例的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您监护人的授权同意；
● 应您要求为您处理您与他人的纠纷或争议；
● 与合作伙伴共享：在法律规定允许范围内，为维护达芬奇学习平台系列、达芬奇科技有限公司的合作伙伴、您或其它达芬奇学习平台产品用户或社会公共利益财产或安全免遭损失，我们仅为实现本隐私政策中声明的目的与授权合同伙伴提供某些服务。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必须的个人信息。我们将审慎评估合作方使用和共享信息的目的，对合作方的安全保障能力进行综合评估，我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全检测，以保护数据安全。我们已与合作方签订合同明确双方的义务和责任，明确我们的合作伙伴无权将共享个人信息用于任何其他用途。对于无法签订合同的合作方在使用过程中对用户造成影响的，达芬奇科技有限公司将承担全部责任。
我们授权合作伙伴包括以下类型：
1） 商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能；
2） 第三方商家。我们必须将您为实现操作目的之必要信息与第三方商家共享，并促使其可以完成后续服务；
3） 我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享个人信息，对我们与之共享个人信息的公司、组织或个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其它任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们接入第三方SDK清单：
1）腾讯Bugly
运用主体：腾讯科技有限公司
官网链接：https://bugly.qq.com/v2/index
隐私政策：https://bugly.qq.com/v2/contract
使用目的：为提高服务稳定性，便于相关服务崩溃后快速准确定位存在问题
2）友盟SDK
运营主体：友盟同欣（北京）科技有限公司
官网链接：https://www.umeng.com/
隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy
使用目的：用于将您感兴趣的内容分享
数据收集以及共享方式：App初始化SDK，SDK通过自己的逻辑实现
3）网易易盾SDK
运营主体：杭州网易智企科技有限公司
官网链接：https://dun.163.com
隐私政策：https://dun.163.com/clause/privacy
使用目的：本机号码一键登录
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但以下情况除外：
● 事先获得您监护人明确的同意或授权；
● 根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
● 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其它的法律文书约定所提供；
● 在涉及合并、收购、资产转让或类似交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您监护人征求授权同意。
我们仅会在以下情况下，用采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
● 根据监护人或您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
● 根据法律、法规的要求、强制性的行政或司法要求所必须的的情况下要求提供您的个人信息，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们对所有请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门特定调查目的且有合法权利获取的数据。
我们会在以下情况下，共享、转让、公开披露您的信息无需事先征得您的授权同意：
● 与国家安全、国防安全直接相关的；
● 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
● 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
● 出于维护您或其它个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
● 您自行向社会公众公开的个人信息；
● 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
● 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公示等渠道。
如我们违反法律法规规定对外共享、转让、公开披露您的个人信息，我们对此负责，并承担相应的法律责任。平台的合作伙伴无权将共享、转让、或公开披露的个人信息用于产品或服务无关的其它用途。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。达芬奇学习平台会通过合同等形式与第三方共同确定个人信息安全要求，并且在个人信息安全方面承担相应的责任和义务。信息接收方对您的信息仅有有限的访问权，他们还需承担合同义务，包括但不限于使用符合法律规范的方式获取您的信息，采取合理的安全措施保护您的信息，根据法律规定及与我们的约定承担相应的法律责任。
我们已采用合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术确保敏感数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。您如因本人过错或行为而人身损害、财产损害，造成第三方人身损害、财产损害或由第三人造成您人身、财产损害的，应当依法向责任主体追究法律责任，达芬奇学习平台不承担相关责任。
我们采用SSL协议加密保护。当您从设备或浏览器向我们服务器发送或收取信息时，我们确保使用安全套接层（SSL）和其它算法对其进行加密。
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
● 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
● 保证我们为您提供服务的安全与质量；
● 保证在您未注销账号期间，持续为您提供服务；
● 您是否同意更长的留存期限；
● 是否保存留存期限的其它特别约定；
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求对您的信息进行匿名化处理。
您的个人信息全部被存储在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类，并且保证您的个人信息在公司内具有合理的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方的服务供应商具有严格的合同保密协议，如果未能履行这些义务，其将会受到纪律处分或被终止合作。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之，我们定期审查信息收集、存储和处理实践，包括物理安全措施，以防止任何未经授权的访问和使用。
尽管我们已经采取了上述合理有效措施和遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。我们将对个人信息的泄露，及时通知相关的监管机构，并在一些特别情况下，通知数据主体相关的数据泄漏事件，以满足适用的相关法律，包括您所在地的数据保护法规政策。
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如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照相应的法律法规要求并最迟不迟于30个自然日内向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范或降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相应情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中华人民共和国相关的法律、法规、标准，以及其它国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
您有权访问或查询您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想数据查询访问权，可以通过以下方式自行访问：
1） 账号信息：如果您希望查询访问您账号中的个人资料信息，您可以通过访问-“达芬奇学习平台客户端”-“我”点击您的头像进行查询或访问，或者您也可以通过“达芬奇学习平台客户端”-“我”-“客服中心”查询或访问您的个人信息。
当您发现我们在处理您的有关个人信息有误时，您可以通过登录“慕而脱口算客户端“-”我的“-”头像“-”编辑资料“进行修改。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的要求：
1） 如果我们处理个人信息的行为违反了法律法规；
2） 如果我们收集、使用您的个人信息，未征求得您或监护人的同意；
3） 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4） 如果您不在使用我们的产品或服务，或者您注销了账号；
5） 如果我们不在为您提供产品或服务；
6） 若我们决定相应您的删除请求，我们还将同时通知从我们合法获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已获得您的独立授权。
您可以通过以下路径进行删除：进入“慕而脱口算客户端“后-点击”我“-点击”问题反馈“，通过留言告诉我们的客服人员删除您的个人信息，当您的个人信息从我们的服务中删除后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但是会在备份更新时删除这些信息。
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您可以通过登录“慕而脱口算“-”我的“-”设置“-”关于我们“获取达芬奇学习客服联系方式，并致电客服向我们提出撤回收集、使用个人信息的同意授权。撤回同意后，我们后续不会再处理您的个人信息。同时，我们会保障您拒绝接收基于您个人信息推送商业广告的权利。在我们对外共享、转让、公开披露您的个人信息时，我们会向您提供撤回同意的通知。当监护人和您撤回授权后，我们无法继续提供撤回授权所对应的服务，也不在处理相应的信息。但撤回同意不影响撤回前基于您或监护人同意开展的个人信息处理。
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1） 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4） 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5） 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6） 出于维护个人信息主体或其它个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
7） 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其它个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8） 涉及商业机密的。
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对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下，使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在已获得但证实父母不同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内，我们不会将您的个人信息转移至境外。就中华人民共和国境外达芬奇学习平台用户使用达芬奇学习平台产品及服务过程中产生的个人信息，您同意回传存储在中华人民共和国境内的服务器上，否则您无法使用现有达芬奇学习平台的产品和服务。在此类情况下，平台会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够等同的保护。
我们的隐私政策可能变更。
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本政策所指的重大变更包括但不限于：
● 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
● 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
● 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
● 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
● 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及其投诉渠道发生变化；
● 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
● 我们会将本政策的旧版本存档，供您查阅；
在“慕而脱口算“停止运营时，我们会及时停止继续收集个人信息，可能以注意送达或网站公示的形式通知您停止运营的情况，并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
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